Confections entièrement faites à Québec 
La laine que nous utilisons est sans produit animal, hypoallergène (elle ne pique pas) en plus d’être chaude, douce et très confortable.

Fourrure
Nos pompons de fourrure recyclée sont également faits à la main au Québec. De qualité Premium, ils sont aussi cousus solidement (aucun SNAP) afin d’éviter de les égarer et pour une meilleure stabilité sur les confections.

Charte de grandeur
Pour les tailles enfants, utilisez la taille de vêtement que votre enfant porte. Par exemple, si votre enfant de 5 ans habille la taille 4 ans, choisissez la taille 3-4 ans.

Pour les adultes, veuillez choisir la taille de la tuque en fonction de la mesure de votre tête. À des fins de salubrité, les ventes sont finales. Valeurs en pouces.

Femme Homme
Petit 19.5″ – 20.25″ 20.5″ – 22.75″
Taille unique 20.25″ – 22.50″ 22.75″ – 24.5″
Grand 22.50″ – 24.5″ 24.5″ – 25.75″


Livraison et production
Délai régulier de production: 7-10 jours. Il faut compter 5 jours supplémentaires pour une commande aux couleurs personnalisées. Vous recevrez un courriel de Postes Canada lors de l’expédition soit 1 à 2 jours ouvrables avant la livraison de votre commande.

Mise en place du foulard-tube
Le foulard-tube pour femme se porte par-dessus le manteau comme sur nos photos de modèles, entre le capuchon et sur les épaules. Vous pouvez aussi le porter à l’intérieur du manteau, mais le format du foulard-tube est en fonction d’une utilisation externe au manteau. Le cache-cou pour homme se porte à l’intérieur du manteau.

Entretien des produits
Lavez à la main avec un savon doux et laissez sécher le tricot à plat. Évitez de mouiller le pompon lors du lavage du tricot et utilisez un séchoir à cheveux (option basse température) pour le faire sécher. Pour un résultat optimal, peignez-le ensuite à l’aide d’une brosse pour chat. Utilisez un rasoir à vêtement afin d’éliminer les peluches qui se formeront sur le tricot.

Retour et remboursement
Lorsqu’une commande est confirmée et payée, une tricoteuse de notre équipe prend immédiatement en charge la confection. Il n’est donc pas possible d’apporter de modification suite au paiement. À des fins de salubrité, les ventes sont finales. Votre satisfaction est notre priorité. En cas de problème, n’hésitez-pas à nous contacter dans la section Contact, nous pourrons assurément vous aider et trouver une solution.